Lineheart - Leudelingen

Geschäfter a Servicer zu Lëtzebuerg

Lineheart - Leudelingen

Lineheart - Leudelingen

Publizéiert den: - Treffer: 2.791 - Deelen
Dréckbar Versioun
Kommentarer: 74 - maachen klickt hei fir d'Kommentarer ze kucken oder e Kommentar ze maachen
Stëmmen: 260 - Bewäertung: 3.6

Computersupport an -diensten bei Lineheart: Déi zwou Säiten vun der Medail

Lineheart, eng bekannt Firma zu Leudelange, huet sech op Apple-Geräte spezialiséiert. Allerdéngs ass den Ëmgang mat de Clienten, laut verschiddene Feedbacks, net ëmmer déi best.

Barrierefräiheet an Zougänglechkeet

Fir Leit mat Beweegrëchter ass et wichteg, datt de rollstuhlgerechter Parkplatz an de rollstuhlgerechte Eingang zur Verfügung steet. Lineheart huet gratis Parkplaz zur Verfügung, wat positiv ass, mee d'Zougangsbedingungen si mat Zäit sougenannt "problematesch".

Kosteneffektiv Servicer

Schonn d'Präisser fir Repare fir Apple-Geräte sinn héich. Zum Beispill, e Austausch vum Réckglas fir e iPhone 14 Pro kann bis zu 646 Euro kaschten, wat eng beléieren Endresultat kann. Eng grouss Bedenken ass d'Qualitéit vum Service, well vill Clienten bericht hunn, datt se laang waarden oder souguer mëssverständlech Informatiounen kruten.

Service / Leeschtungen am Stall

Fuerdert de Service bei Lineheart kann och frustréieren. Vill Leit erlieft eng enorm Wartezäit, méiglecherweis wéinst engem Mangel u gutt trainéiertem Personal. Dat huet dozou gefouert, datt vill Clienten net déngen d’Erwaardungen entspriechen konnten.

Serviceoptiounen an Onlinetermine

Et gëtt d'Méiglechkeet, Online-Termine fir Reparationen ze buchen, allerdéngs ass d'Erfahrung, déi virdru genannt gouf, d’éischt éischter änlech. Klienten hunn oft eng méi déif informéiert a professionell Behandlung erwaart, besonnesch wann et ëm Garantiefäll geet.

Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten

Wann mir iwwer Inclusioun schwätzen, ass et net genuch mat der Verfügbarkeet vun rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten. D'Standards fir Kundenservice sollten och d'Fäegkeet fir effektiv mat all Clienten ze kommunizéieren abannen.

Kritik un der Kundenservic

Vill vun de Clienten hu positiv Erfarung mat spezifeschen Mataarbechter, wéi dem Jacob, deen séier Probleemer geléist huet. Mee, d'Allgemengbeurteilung iwwer den Service niddreg. Dem Personal feelt et oft un der néideger Expertise an der Kommunikation, wat d'Kundenzufriedenheit staark beaflosst.

Conclusioun

Lineheart huet Potential mat hirem Angebot, awer et huet dréngend Verbesserunge gebraucht, besonnesch am Beräich vun der professionalitéit an der Zougangsbedingungen. Fir eng besser Zesummenaarbecht muss d'Firma méi Fokus op d'Kundenerfahrung setzen.

D'Plaz vun eisem Betrib ass zu

D'Kontaktlinn vun dësem Computersupport und -dienste ass +3524468441

A wann Dir e WhatsApp schécke wëllt, kënnt Dir dat op dëser Nummer maachen: +3524468441

Kaart vun Lineheart Computersupport und -dienste, IT-Berater, Computersicherheitsdienst, Computergeschäft, Softwareentwickler/-hersteller, Web-Hosting-Unternehmen zu Leudelingen

Mir maachen op um dësem Zäitplang:

Dag Zäitplang
Méindeg
Dënschdeg (Haut) ✸
Mëttwoch
Donneschdeg
Freideg
Samschdeg
Sonndeg

D'Websäit ass

Wann Dir braucht eng Informatioun änneren déi Dir méi genau fënnt iwwer dës Säit, schéckt eis w.e.g. e Message ze senden sou datt mir et verbesseren esou séier wéi méiglech. Am Viraus Merci mir schätzen et.

Biller

Videoen:
Lineheart - Leudelingen
Dësen Inhalt recommandéieren:
Kommentare:

Weist vun 21 bis 40 vun 74 Kommentar(er) krut.

Xavier Faber (20.08.25 08:57):
Engagéierten Empfang... Ganz kompetent Personal. Merci un Jacob an Jordan fir hir Professionalitéit an hir Reaktiounsfäegkeet.
Sarah Frantz (19.08.25 12:05):
Ech hun eppes gekaf, nämlech en IMac, alles gutt, gudd Qualitéit. Mäin Erfahrung mat de Verkäiferen: Et gëtt eeneg freundlech, mee déi meescht hun en gewëssen Arriganz! Een huet de Gefill, dass een stéiert, wann een méi Froen stellt! Är Wëssen ass och net esou gutt! Wann Dir wësst, wat Dir brucht, ass et an der Rei, dor ze kafen, mä goen net dohinner, wann Dir richteg Froen hutt... Zu gutt der Lescht denken ech, dass een dat och bei Amazon oder esou kafen kann... Keng muss sech wonschen, wann d'Leit net méi ageschwiess ginn! Ganz oft muss een méi bezuelen an vun de Fournisseuren kritt een keng qualitativ héichwärege Service.
Hugo Schneider (18.08.25 04:25):
Ech konnt net dem glaawen, wat se soen. Wann Dir professionell behandelt wäert ginn, musst Dir de Besëtzer vum Geschäft kontaktéieren! D'Iphone Virbestellung war eng totale Katastrofe. Selbscht wann Dir an de leschte fënnef Joer e Iphone Pro Max kaaft hutt, gitt Dir am Schluss schlecht vun hiren kommersiellen Mataarbechter behandelt, déi Iech drun hënneren, déi Entschlosslecher ze erreechen. Ech denken iwwer Online am App Store ze goen.
Chloe Berger (16.08.25 15:18):
Den iPhone, deen ech Ufank Februar keeft hunn, huet Problemer mam Scherm. D'Firma huet mir vorgeschloen, den Scherm auszetauschen, well et sech ëm en defekten Deel handelt. Si bidden mer net e neit iPhone un, mä d'Reparatioun vun engem neien.
Helene Hoffmann (16.08.25 04:23):
Ee grousse Merci un d'Team vun Leideleng!
Einfach, effizient an mat engem Lächelen!
Dir hutt mäi technescht Problem geléist, meng Daten gerett a dat alles mam bëssen Zäit!
Sophie Kreitz (14.08.25 13:04):
Ech war iwwerrascht, wéi schlecht de Service bei Lineheart aktuell ass.

Virun Joer huet Lineheart e super Ruf hat a Dir hutt gewosst, datt Dir en super Service kritt hutt.

Eng Reparatioun déi nëmmen 1 Stonn daueren sollt, sollt dann engem Dag daueren ouni datt ech drop Bescheed weess. Awer och d'Bedingungen déi Dir ënnerschreiwe musst sinn ganz onklar. Haaptsächlech erlaabt Dir hinnen eng Reparatioun an ouni Är Zoustëmmung kënnen si Iech zousätzlech Käschten an Rechnung stellen. Och ganz héich Servicepräisser!

Dobaussen ass de Service um Telefon net ganz professionnell, well een am Telefon aner Saache verzählt kritt ewéi an der Buttek. An dobäi sinn si onfrëndlech an iwwerhaapt net op den Client orientéiert, wéi een et vun Apple erwäerten géif.

Et maacht eigentlech keng Ënnerscheed, ob Dir e Rendez-vous ofmaacht oder net - kee frot no deem an Dir musst waarden bis Dir bedéngt gitt. Ech musst 30 Minutten waarden bis ech bedéngt gouf. Si schéngen nëmmen Neikäschte ze favoriséieren, mä de SAV bei Problemer ass ganz limitéiert.

Wat och ganz komesch an alarmant ass: Eng Persoun um Serviceschalter huet mech no mengem Passcode gefrot! Dat sollt niemols weiderginn ginn, well se dann am schlemmste Fall Apple Pay benotzen, sech bei Äre Banking-Apps ukennenen, an esou weider. Et huet sech ugefillt wéi Betrug.

Versicht ëm dëse Plaz ze méiden, wann Dir kënnt.
Patrick Schiltz (14.08.25 07:59):
Termin gebucht, de Mënsch hat keng Ahnung gehat. Konnt mir 0 weiderhëllefen, huet gesot ech sollt bei der Post goen fir mer ze hëllefen! Hat e Fallnummer beim Apple-Support an huet mech net opgeholl! Hey, wat ass bei Iech lass?
Chloe Schroeder (12.08.25 07:35):
Keng Respekt virum Client, keen weess wat deen anere maacht.
Terminer ginn net agelauten.
Ofrëndlech an wëlle keng Kritik. Schrecklech Fierung zu Leudelange.
Victor Bauer (10.08.25 00:04):
Gudden Service, ganz nett Personal.
Gérard Meyer (08.08.25 14:22):
HOLL TAUBEN!

Ech wollt de Bildschirm vu mengem kaputte MacBook Pro austauschen an si...
Lisa Kreitz (08.08.25 12:52):
Superservice! Ech hunn dës Computersupport an -déngschter benotzt an ech muss soen, dass ech wierklech zefridden waren. Déi Proffen hunn mir gehollef mat all mengen Problemer a Froen a si waren immens kompetent an ëmmer flott ze reagéieren. Ech kann se nëmmen empfehlen!
Daniel Peters (07.08.25 23:36):
Ech hunn meng MacBook Pro mat Bildschiermproblemer agescheckt, fir e Reparaturangebot ze kreien.
75€, fir mir ze soen dass meng Schierm en Problem huet... Ech mengen, dat ass ze vill Geld fir esou eng eenvach Diagnose.
Julien Steffen (07.08.25 15:42):
750 € fir d'Standardreparatur...
Reine Ausbeutung + Verarschung
D'Franzous am Telefon net hëllefreg, onfrëndlech..
Affaire à suivre..
Keng Apple méi do kafen.
Dominique Thill (04.08.25 20:39):
Et verkeeft Apple-Produkter, awer wann et Problemer ginn, ass äre Kundendéngschten net gut.
Alexandre Schiltz (03.08.25 02:56):
Net akzeptabel Wiederwaarden (méi wéi 4 Wochen an nach net ukomm) am Verglach zu 1 Woch direkt bei Apple.
Martine Lentz (01.08.25 20:37):
Ech hun am 20. Oktober 2020 en Macbook Pro 2 TB bei Lineheart Leideleng bestallt. Obwuel et bezuelt war, hun ech et nach ëmmer net krut! Vun Lineheart nëmmen falsch Ausreden. Dat ass de leschte Kéier, dass ech Equipement bei hinne bestelle.
Alain Faber (31.07.25 13:47):
D'Team huet vergiess, d'SIM-Kaart aus dem Smartphone erauszehuelen, dat se wollten ersetzen. Ech mussten eng nei Sim bestellen an ech konnten meng Smartphone eng woch laang net benotzen. Keng kommerziell Geste (ausser vun der Bezuelung vun der SIM-Kaart fir 10 €). Op enger kierz, d'Management weess näischt iwwer Clientenservice.
Arnaud Krier (31.07.25 11:56):
Onakzeptabel Kundendéngscht - niemols nees Lineheart

De Kundendéngscht bei Lineheart ass einfach en Skandal. ...
Anna Diederich (29.07.25 10:48):
Schnellen an frëndlechen Service vum Jacob :)
Fiona Schneider (27.07.25 10:09):
Fir mech ass deen eenzegen Lineheart, dee seng Geld wäert ass. Zumindest hei ass dat Personal kompetent, alles ass am Lager an et ass och d'zugelass Reparaturwierkstatt fir Lëtzebuerg.

Méi Kommentaren:

Kommentar derbäisetzen
Sécherheetscode
(Wann Dir d'Zeeche vum Bild net verstitt, luet d'Säit nei)
Notiz: Är E-Mail gëtt ni op dëser Säit publizéiert.
Hëlleft eis dës Websäit fräi vu Beleidegungen oder lästegen Kommentaren ze halen.